外来受診の流れ（早乙女　拓実）

当院では外来診療の円滑化のため、受診手順に若干の変更を行いました。　受付から会計までの流れをご案内させていただきます。　　

Ⅰ　当院を初めてご受診の方

当院を初めて受診される方は、受付にお声がけください。診察券をお作りします。健康保険証またはマイナ保険証（マイナンバーカード）をご持参ください。

マイナ保険証について

マイナ保険証を利用したオンライン資格確認では、医療費が高額になった場合の高額医療費のお手続きをすることなく限度額を適用することができます。市役所や健保組合での面倒なお手続きが不要になりますので、ぜひご利用ください。

Ⅱ　再診時の受診手順　

①受付

当院の診察券をお持ちの方は再来受付機をご利用いただけます。診察券を挿入し、ご希望の診療科をお選びください。外来カードと受付票が発行されます。

※一部ご利用いただけない診療科があります。

※2025年8月から、診察券を新しいものに差し替えています。従来の診察券はご利用いただけませんので、お手数ですが受付で新しい診察券に交換をお願いします。

②受付後の手順

受付窓口または再来受付機で受付した後は、1階の診療科（内科、外科、整形外科、形成外科、皮膚科）は総合案内に外来カードを提出してください。2階の診療科（耳鼻科、眼科、泌尿器科、リハ科）は2階受付に外来カードを提出してください。

※検査の予約がある方：直接検査部門（放射線科・検査科）に外来カードを提出して検査を受けてください。検査が終わりましたら総合案内に外来カードを提出してください。

③診察

総合案内に外来カードを提出後は、案内板（電光掲示板）にご自身の受付番号が表示されるまでお待ちください。案内板に番号が表示されましたら、各科の中待合室にお入りいただき、診察室から呼ばれるまでお待ちください。

④診療終了後

外来カードを受付に提出してください。その際に次回の予約票、院外処方箋をお渡しします。お間違いがないかご確認をお願いします。

⑤会計

計算ができましたら番号でお知らせします。自動精算機でもお支払いができますので是非ご利用ください。

当院では現金またはクレジットカードでのお支払いができます。

※電子マネー、コード決済はご利用いただけません。

2025年9月30日　医事課・早乙女 拓実